News – Wind risarcisce utenti dopo il black out
La Wind offrirà un bonus o uno sconto a tutti gli utenti che sono state vittima del black out dello scorso 13 giugno. È quanto scaturito dall’incontro di ieri tra le associazioni consumatori, l’operatore telefonico e le Autorità per le Garanzie della Comunicazione.
Chi si è rivolto all’Unione Nazionale Consumatori entro il 16 di luglio a breve riceverà una comunicazione con quanto stabilito dalla riunione e con tutte le indicazioni per il rimborso. Per le ricaricabili ci sarà 1 GB di navigazione dati per chi ha un piano dati e un bonus del 20 % per chi ha effettuato una ricarica nelle 48 ore dall’attivazione dell’opzione. Per gli abbonati mobile e fisso: sconto nella prima fattura utile, entro 2 mesi, di 2,50 euro più 1 GB di navigazione gratis per utenze business. Nel caso in cui gli utenti business della rete fissa non abbiano l’opzione internet, saranno riconosciuti 5 euro